Der Druck auf Mitarbeiter steigt

Die Arbeitswissenschaftlerin Elke Ahlers hat eine Befragung unter 1700 Betriebsräten zu Gesundheitsproblemen am Arbeitsplatz ausgewertet, mit dem Ergebnis, dass dauerhafter Arbeitsdruck nicht mehr nur ein Problem der Führungskräfte ist. Hektik, Überlastung und die Angst vorm Verlust des Arbeitsplatzes sind in Unternehmen inzwischen häufiger verbreitet als körperliche Belastung. 79 Prozent der Betriebsräte erklärten, die seelische Belastung hätte in den letzten drei Jahren zugenommen.

Grund sei eine neue Leistungspolitik in den Unternehmen. Mit »Zielvereinbarungen« werden die Beschäftigten auf Kriterien wie Kundenzufriedenheit oder Umsatz verpflichtet. Oft handelt es sich um einseitige Vorgaben. Wo Zielvereinbarungen gängig sind, liegen Belastungen wie Zeitdruck (79%), hohes Arbeitsvolumen (59%) und mangelnde Planbarkeit der Arbeit (37%) mindestens zehn Prozent über dem Durchschnitt aller Betriebe.