Worauf Verbraucher achten sollten

Zu den Vorteilen des Online-Shoppings zählt, dass es schnell, bequem und auch sicher ist - wenn ein paar Punkte beachtet werden. Die einfachste Regel: Verbraucher sollten per online nur bei Händlern kaufen, die einen vertrauenswürdigen Eindruck machen. Wirkt die Website lieblos zusammengeschustert, fallen Rechtschreibfehler auf oder ist gar das Impressum unvollständig - dann ist Vorsicht geboten.

So muss das Impressum alle Angaben zur Identität des Unternehmers enthalten, dazu gehört auch eine vollständige Postadresse. Steht da nur eine E-Mail-Adresse oder ein Postfach, handelt es sich nicht um einen seriösen Anbieter. Wer auf Nummer sicher gehen will, kann sich an Prüfzeichen orientieren: Anerkannte Siegel wie TÜV Süd, Trusted Shops oder EHI belegen, dass sich der Händler einer Prüfung unterzogen hat und bestimmte Qualitätsstandards erfüllt.

Wertvolle Dienste leisten auch Bewertungsplattformen im Netz: Es schadet nicht, sich...