Schöne Bescherung

Berlin. Durch den Online-Handel ist der Paketmarkt an allen 365 Tagen im Jahr gewachsen, vor Weihnachten schraubt er sich jedoch in fantastische Höhen. An Spitzentagen müssen Lieferdienste über 15 Millionen Päckchen bearbeiten: Die Flut ist kaum zu bewältigen. Ein Zustellversuch ist zwar Pflicht, aber in Wahrheit nicht zu schaffen. Für die Kunden ist das ärgerlich, wenn sie vergeblich auf das bestellte Geschenk für ihre Liebsten warten. Aber noch mehr leiden die Paketboten. Zehntausende zusätzliche Auslieferer sind in diesen Tagen d...