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Keine Corona-Kulanz für Stammkunden
Die Verbraucherzentrale Brandenburg sammelt weitere Beschwerden von Kunden im Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg
Derzeit können oder wollen viele Menschen angesichts der Corona-Pandemie Busse und Bahnen nicht nutzen und fragen sich, was mit ihren Abos ist. Verkehrsverbünde in anderen Regionen haben Kulanzregelungen eingeführt. Aber in Berlin-Brandenburg verweist man bislang trotz Corona nur auf die Beförderungsbedingungen. Inhaberinnen und Inhaber von Zeitkarten können der Verbraucherzentrale ihre Beschwerde...
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