Wa 'alaikum salam, Schwester

Die Muslimische TelefonSeelsorge Berlin ist keine Islam-Hotline

  • Christina Matte
  • Lesedauer: ca. 6.5 Min.

Manchmal kommt der erste Anruf gleich morgens um acht. Ab acht ist das Telefon besetzt, und dann scheint es, als habe der Anrufer keine Sekunde länger warten können. An anderen Tagen wird es zehn oder elf, bis das Telefon zum ersten Mal schrillt - was nicht heißen muss, dass nicht auch dieser Anrufer in höchster Bedrängnis ist.

Die Momente, in denen Menschen verzweifeln, in denen sie Rat und Beistand brauchen, kennen keine bestimmte Uhrzeit. Und meist überfallen sie einen Menschen nicht plötzlich: Der Druck hat sich lange aufgebaut, bis er glaubt, ihn nicht mehr ertragen zu können. Bis er jemanden braucht, der ihm zuhört. Der seine Not spürt, sie mildert, ihm einen Weg zeigt ...

In der Bundesrepublik gibt es die Telefonseelsorge seit Mitte der 1950er Jahre. Der Krieg war erst ein Jahrzehnt vorbei, für manchen ging er nie vorbei. Die Zeit lud nicht dazu ein, sich ausgiebig um die Seele zu kümmern. Verletzte, geschundene, kra...


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