Streaming-Beschwerden

Ein »Marktwächter«-Programm der Bundesregierung soll Verbrauchern Orientierung in der unüberblickbaren digitalen Welt geben. Nun wurde eine erste Studie präsentiert.

Mainz/Berlin. Bei der Onlineübertragung von Filmen oder Musik hat sich jeder vierte Internetnutzer schon einmal über Probleme geärgert. Dabei stehen Empfangsstörungen beim sogenannten Streaming an erster Stelle, wie Verbraucherschützer am Mittwoch in Mainz erläuterten. Ihre kurz vor Beginn der Internationalen Funkausstellung (IFA) präsentierte Studie ist das erste Projekt des »Marktwächters Digitale Welt«, ein von der Bundesregierung gefördertes Programm, das sich als Frühwarnsystem für den digitalen Markt versteht. Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz ist hier für »Digitale Güter« zuständig

Dieser Marktwächter sei ein neues und wichtiges Instrument für Verbraucher, um sich in der digitalen Welt besser orientieren zu können, sagte Bundesjustizminister Heiko Maas (SPD) in Mainz. Auch für die Regierung...