Was ist beim Kauf in Polen zu beachten?
Reklamationen
Grundsätzlich haben die Kunden auch in polnischen Geschäften einen zweijährigen Gewährleistungsschutz, den sie beim Verkäufer geltend machen müssen. Die Juristin weist aber darauf hin, dass abweichend vom deutschen Recht die Reklamation als anerkannt gilt, wenn sie dem Händler nachweisbar zuging und er nicht innerhalb von 14 Tagen widersprochen hat. Deshalb sollte man den Anspruch am besten per Einschreiben oder auch unter Zeugen geltend machen.
Es lohnt sich, so die Erfahrungen des Informationszentrums, beim Kauf nach der Europäischen Garantiekarte zu fragen, mit der man die unentgeltlichen Garantieleistungen auch in Deutschland geltend machen kann.
Rat zu Garantiefragen in Polen oder Hilfe im Reklamationsfall beim Deutsch-Polnischen Verbraucherinformationszentrums in Frankfurt (Oder), Karl-Marx-Str. 7, oder telefonisch unter (0335) 500 80 650
Das »nd« bleibt. Dank Ihnen.
Die nd.Genossenschaft gehört unseren Leser*innen und Autor*innen. Mit der Genossenschaft garantieren wir die Unabhängigkeit unserer Redaktion und versuchen, allen unsere Texte zugänglich zu machen – auch wenn sie kein Geld haben, unsere Arbeit mitzufinanzieren.
Wir haben aus Überzeugung keine harte Paywall auf der Website. Das heißt aber auch, dass wir alle, die einen Beitrag leisten können, immer wieder darum bitten müssen, unseren Journalismus von links mitzufinanzieren. Das kostet Nerven, und zwar nicht nur unseren Leser*innen, auch unseren Autor*innen wird das ab und zu zu viel.
Dennoch: Nur zusammen können wir linke Standpunkte verteidigen!
Mit Ihrer Unterstützung können wir weiterhin:
→ Unabhängige und kritische Berichterstattung bieten.
→ Themen abdecken, die anderswo übersehen werden.
→ Eine Plattform für vielfältige und marginalisierte Stimmen schaffen.
→ Gegen Falschinformationen und Hassrede anschreiben.
→ Gesellschaftliche Debatten von links begleiten und vertiefen.
Seien Sie ein Teil der solidarischen Finanzierung und unterstützen Sie das »nd« mit einem Beitrag Ihrer Wahl. Gemeinsam können wir eine Medienlandschaft schaffen, die unabhängig, kritisch und zugänglich für alle ist.
