Verbraucherschutz

Verbraucher kann nach Kauf im Ausland zu Hause klagen

Urteil des Europäischen Gerichtshofs in Luxemburg

Verbraucherzentrale hilft bei Suche nach Energiefressern

Gas- und Stromrechnungen

Verbessert es die Chancen für Verbraucher?

Neues Vermögensanlagengesetz

Der Frust mit den Schnäppchen

Die Rabattplattform Groupon ist für Kleinunternehmer und Kunden voller Tücken

»Die Änderungen reichen nicht aus«

Nicole Maisch über das erneuerte Verbraucherinformationsgesetz, Geheimrezepturen und Hygiene-Smileys

Das neue Gesetz

Nachdem es an der geltenden Fassung des Verbraucherinformationsgesetzes viel Kritik gab, beschloss das Verbraucherschutzministerium am 2. Dezember 2011 eine überarbeitete Version. Die wichtigsten Änderungen im Überblick.

Ärger wegen der Laufzeit und der Kündigung

Verträge mit Fitnessstudios

Verbraucherschutz: App-Stores in der Kritik

Klagen gegen Google und Apple eingeleitet

Prepaid-Verträge

Wer bestellt hat, muss auch beliefert werden

Ratschläge für Kunden des insolventen Versandhändlers Neckermann

Kunden müssen auf Rechte nicht verzichten

Zum Sommerschlussverkauf: Umtausch, Reparatur, Geld zurück

Manchmal versteht man nur »Bahnhof«

Studie beklagt unverständliche Verbraucherinformationen

In keiner Bauvorschrift gibt es eine präzise Festlegung

»Seniorengerecht« - aber mit Stufe

Packung

Abmahnung bei Filesharing und Geldforderung

Abzockermasche wegen angeblicher Urheberrechtsverletzung

Lebensmittel, Miete, Energie

Senatsstudie zum Verbraucherschutz ermittelt die Sorgen der Bevölkerung

Alternativen auf dem Gasmarkt

Verbraucherportal empfiehlt Wechsel zu Ökotarifen

Sicherheit auch im Web

Mehrheit der Bevölkerung zwischen 50 und 64 Jahren ist im Internet unterwegs

Abzocke mit Telefonblocker und einem Zeitschriften-Abo

Unerlaubte Anrufe weiter aktuell

Der Moderate

Richard Cordray ist der erste Chef der neuen US-Verbraucherschutzbehörde